Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SelbstWerk

Stand: 2025

1. Anwendungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote der Schule für persönliche Haushaltsführung auf selbstwerkup.com.

2. Leistungsarten

2.1 Dienstleistungen

Dienstleistungen umfassen Workshops, Coachings und Live-Veranstaltungen.

2.2 Info-Produkte

Info-Produkte sind digitale Dateien, Unterlagen und Aufzeichnungen, die zum Download bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Waren sind physische Lehrmaterialien und Printprodukte.

3. Erstattungen und Umbuchungen

3.1 Dienstleistungen

Ein Widerruf ist bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei einer Stornierung innerhalb dieser Frist erstatten wir die entrichtete Gebühr über den ursprünglichen Zahlungsweg innerhalb von 14 Tagen. Eine einmalige Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor dem Termin kostenfrei möglich. Nach Ablauf dieser Fristen ist ein Widerruf ausgeschlossen, da wir feste Plätze reservieren und individuelle Vorbereitungen treffen.

3.2 Info-Produkte

Da Info-Produkte unmittelbar nach Bereitstellung heruntergeladen werden können, besteht kein Widerrufsrecht. Diese Maßnahme dient dem Schutz vor unberechtigtem Zugriff. Sollte die Datei fehlerhaft sein oder der Downloadlink nicht funktionieren, stellen wir innerhalb von 7 Tagen einen neuen Link bereit.

3.3 Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt in ungebrauchtem Zustand zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über den ursprünglichen Zahlungsweg innerhalb von 14 Tagen. Bei defekten oder beschädigten Artikeln übernehmen wir die Rücksendekosten.

4. Kontakt

SelbstWerk
Bahnhofplatz 15, 8001 Zürich, Schweiz
Geschäfts-ID CHE-254.548.438
Telefon: +41760805841

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.